质量承诺

1、坚持“公正，准确，科学，高效”的质量方针，对所有客户提供同等的公正和专业的服务；遵守相关法律规定，承担相应社会责任；

2、严格执行有效的国家、行业等检测标准和方法，以严谨的作风和要求实施检测活动，及时准确出具检测报告，并对出具的检测数据、结果负责，承担相应法律责任；

3、恪守职业道德，严格履行合同或检测委托协议要求，为客户提供及时、高效的服务；对因本中心自身原因导致的检测数据错误、不准确或者其他后果承担相应解释、召回报告或证书的后果；

4、按照中心的规章制度，规范员工的行为，杜绝有损公正性的检测活动；

5、坚守诚信，及时处理客户的投诉，在规定时间内做出明确答复并合理解决；

6、对检测工作中获得和产生的客户信息(包括实物、技术资料和数据等)以及客户的专有权等负有保密义务，履行保密承诺，维护客户的合法权益和所有权；

7、严格执行认证认可准则和管理机构的相关要求，科学管理，持续改进质量管理体系有效性，实现全过程质量控制，不断提升服务水平。